INGRÉDIENTS
Vous désirez en savoir plus sur le contenu des produits NeoStrata? Cette section répondra à toutes vos questions sur le fonctionnement de nos produits et comment ils améliorent votre peau.
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APPLICATION
Quelle est la façon optimale d’utiliser les produits NeoStrata? Cette section vous aidera à appliquer et combiner les produits NeoStrata pour maximiser vos résultats. Pour toute information sur l’utilisation de produits multiples, veuillez vous dirigez vers la section Conseils d’application.
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PRODUITS
Quels sont les avantages à utiliser les produits NeoStrata? Cette section vous expliquera comment la variété de produits NeoStrata répond à tous vos besoins.
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De quelle façon les acides alpha hydroxylés agissent-ils?

Les acides alpha hydroxylés ont des propriétés exfoliantes. En accélérant le processus naturel de desquamation (qui ralentit avec l’âge), ils stimulent la peau à se départir des cellules mortes superficielles et lui permettent de les remplacer par des cellules naissantes plus rapidement. Les acides alpha hydroxylés sont des exfoliants sélectifs qui enlèvent uniquement les cellules mortes sans détériorer les cellules saines et vivantes. La différence entre les exfoliants mécaniques (tels que les loofas et les gommages) et les AAH est que les premiers appliquent une force physique pour enlever les cellules mortes de la surface de la peau alors que les AAH exfolient en brisant la colle intercellulaire qui retient les cellules ensemble. Il est fréquent d’observer une légère sécheresse et/ou desquamation de la peau pendant les premières semaines d’utilisation. Lorsque les nouvelles cellules saines atteindront la surface de la peau, la légère desquamation sera remplacée par un teint rayonnant. La peau deviendra plus lisse et plus douce, et les ridules commenceront à s’effacer. L’acide glycolique est le AAH par excellence.

Quels sont les bienfaits des produits à base d’acides alpha hydroxylés (l’acide glycolique est l’AAH par excellence)?

• Réduction dans l’apparence des rides et des ridules
• Amélioration de la texture de la peau et l’uniformité du teint
• Hydratation efficace de la peau sèche et très sèche avec le temps
• Contrôle de la peau grasse et des problèmes d’acné
• Resserrement des pores
• Diminution de l’hyperpigmentation et des taches de vieillesse

Quels sont les produits/gestes à éviter lorsque j’utilise un produit à base de AAH/acide glycolique?

• Évitez l’utilisation de tout nettoyant, fond de teint, etc. alcalin (au pH 7 ou supérieur) conjointement avec un produit à base de AAH. La composante acide du AAH sera annulée et l’efficacité sera donc réduite. Si vous devez utiliser un produit alcalin, appliquez-le 15 minutes avant ou après l’application du AAH.
• Évitez l’utilisation de gommages ou de particules abrasives.
• Évitez ou minimisez l’exposition solaire prolongée (le bronzage) car elle a tendance à annuler les effets positifs des AAH.

Quelle est la façon efficace de choisir un produit à base d’AAH/acide glycolique?

• Le type d’AAH: l’acide glycolique est le choix par excellence. Son petit poids moléculaire lui confère une grande efficacité pour enlever l’accumulation de cellules mortes à la surface de la peau. 
• Le pourcentage d’AAH/acide glycolique devrait se situer à 4 % ou plus
• La formule de l’acide glycolique devrait être acide – un pH entre 3,5 et 4,0 est optimal

Est-ce que je peux utiliser les produits NeoStrata si je suis enceinte ou si j’allaite?

La plupart des produits NeoStrata sont sécuritaires à utiliser pendant la grossesse ou l’allaitement. L’utilisation de l’acide glycolique avec un niveau allant jusqu’à 10 %, est considéré très sécuritaire par la communauté médicale. Par contre, pendant cette période, votre corps fait face à des changements significatifs et votre peau peut être plus sensible à l’acide glycolique. N’utilisez pas de produits qui contiennent de l’hydroquinone, de l’acide salicylique ou du rétinol si vous allaitez, êtes enceinte ou si vous prévoyez être enceinte dans les trois prochains mois. Ces ingrédients peuvent être nuisibles s’ils sont utilisés en hautes concentrations ou s’ils couvrent une grande partie du corps pendant la grossesse. Ces ingrédients se retrouvent dans les produits NeoStrata suivants : La Crème HQ Plus, le Gel Éclaircissant HQ+, le Gel Éclaircissant HQ, le Gel pour Boutons d’Acné, la Solution Tonifiante Niveau 2, le Complexe de Nuit Anti-Rides, RépaRides, la Crème de Jour RepaRides, le Remodelant Lèvres Anti-Rides et le Sérum de Nuit Anti-Rides. Si vous désirez traiter l’hyperpigmentation pendant que vous êtes enceinte ou que vous allaitez, l’Éclairci-Taches de NeoStrata est sécuritaire à utiliser puisque sa formule est faite à base d’ingrédients botaniques.

Comment vais-je savoir si un produit est périmé ?

Afin qu’un produit cosmétique maintienne son efficacité optimale, il devrait être utilisé à l’intérieur d’un an après son ouverture. La plupart des produits n’ont pas de date d’expiration, cependant, Santé Canada requiert que des produits contenant des ingrédients actifs, tel que l’écran solaire, aient une date d’expiration.

Le rétinol est-il semblable à l’acide rétinoïque?

Non. L’acide rétinoïque est un médicament qui agit profondément dans la peau (au niveau du derme) alors que le rétinol, la forme la plus pure de la vitamine A, agit au niveau de l’épiderme pour conférer de l’éclat à la peau et une uniformité au teint. Plusieurs patients et consommateurs sont incapables de tolérer l’acide rétinoïque; leur peau devient trop sensible. Le rétinol est une alternative efficace largement recommandée.

Je viens de commencer à utiliser les produits contenant du rétinol, est-ce qu’il est normal que ma peau soit plus sèche ?

Oui, ceci est normal. Introduisez graduellement le rétinol à votre régime de soins de la peau afin que votre peau acquière de la tolérante. Vous pouvez également appliquer en couches les produits contenant du rétinol avec des hydratants de la catégorie qui convient le mieux aux besoins de votre peau : RAFFERMISSANT, ANTI-RIDES, EXFOLIANT ou HYDRATANT.

Pourquoi l’utilisation d’un tonique n’est-il pas nécessaire dans un programme de soins NeoStrata?

L’utilisation d’un tonique est un geste nécessaire lorsque vous devez :

1) Normaliser le pH de la peau si vous avez utilisé un nettoyant traditionnel qui est habituellement alcalin. Les nettoyants NeoStrata ont un pH acide ou neutre ce qui rend cette étape inutile.

2) Enlever l’excès d’un produit qui doit être essuyé avec un papier-mouchoir et qui risque de laisser un résidu sur la peau.

Est-ce que les produits NeoStrata sont testés sur des animaux ?

NeoStrata ne teste pas ses produits sur des animaux. Cependant, nos produits sont composés de matières premières qui proviennent de fournisseurs internationaux. Nous ne pouvons donc pas garantir que les matières premières n’ont pas été testées sur des animaux. Ceci est le cas de toutes les compagnies cosmétiques.

À quelle fréquence doit-on utiliser les produits NeoStrata afin d’obtenir un résultat optimal?

Afin d’obtenir un résultat optimal, les produits NeoStrata devraient être utilisés matin et soir ou selon les indications sur l’emballage. Les formules intensives sont plus concentrées et sont donc destinées au soin des besoins plus tenaces.

Pourquoi la peau picote-t-elle à l’application?

Il est possible de ressentir des picotements pendant la période d’adaptation de la peau à l’acide glycolique. D’autres facteurs tels un coup de soleil, la fatigue, une grippe ou des allergies peuvent aussi induire une sensation de picotements. Toutefois, si vous ressentez une irritation, rincez le produit et cessez l’utilisation. Conseil : Si vous ressentez une sensibilité cutanée lors de l’utilisation d’un de nos produits à base d’acide glycolique, cessez l’emploi pendant quelques jours puis reprenez l’utilisation à un rythme moins fréquent. Il est recommandé de permettre à la peau de développer graduellement une tolérance à l’acide glycolique.

Dans la catégorie EXFOLIANT, de quelle façon détermine-t-on le niveau qui convient le mieux à la peau?

Niveau 1: Exfoliation très douce mais efficace pour les premiers utilisateurs et les consommateurs ayant des problèmes de peau mineurs ou la peau sensible.

Niveau 2: Sans doute la concentration la plus fréquemment utilisée puisqu’elle est bien tolérée par la majorité des consommateurs. Une progression naturelle suite au Niveau 1.

Niveau 3: La plus forte concentration permise à la vente au détail. Aussi disponible en lotion sans huile, elle convient particulièrement aux peaux grasses qui tolèrent bien une intensité plus forte et requièrent un maximum d’exfoliation afin de libérer les pores obstrués.

J’utilise un produit à base d’acide glycolique pour la première fois et ma peau à développé un plus grand nombre d’éruptions cutanées. Pourquoi?

L’acide glycolique est l’AAH par excellence. Son petit poids moléculaire lui confère une grande efficacité pour enlever l’accumulation de cellules mortes à la surface de la peau. Lorsque vous commencez un programme de produit à base d’acide glycolique NeoStrata, il se peut que votre peau présente plus d’éruptions cutanées puisque vos pores de peau ne sont pas encore complètement libérés ce qui provoque la formation d’éruptions. En demeurant fidèle au soin, votre peau se normalisera et les éruptions vont disparaître.

Qui devrait utiliser Éclairci-Teint et quelle est sa méthode d’application?

Ce produit est idéal pour tous les types de peau souffrant d’un teint terne, une condition qui surgit souvent après l’âge de 30 ans. Éclairci-Teint s’applique sur une peau humide afin d’activer la vitamine C et la libérer de sa base en silicone. Il peut être appliqué seul ou superposé à tout autre produit NeoStrata, y compris un produit à base d’acide glycolique!

Quel régime de soins de la peau devrais-je suivre si j’ai une peau qui est sujette à l’acné ?

Commencez par nettoyer la peau avec le Gel Nettoyant sans Huile. Appliquez la Solution Tonifiante sur les régions affectées par l’acné et poursuivez avec la Lotion Adoucissante sans Huile Niveau 3 en l’appliquant sur tout le visage. Le Gel pour Boutons d’Acné peut être utilisé comme traitement local pour les boutons d’acné. Ce régime de soins de la peau devrait être suivi matin et soir.

Quels produits devrais-je utiliser pour traiter des problèmes de perte de fermeté ?

Utilisez des produits de la catégorie RAFFERMISSEMANT NeoStrata : la Crème Contour des Yeux Raffermissante, la Lotion de Jour Raffermissante , la Crème Raffermissante Anti-Rides, le Sérum Tenseur Instantané et la Crème Raffermissante.

Quelle est la meilleure approche si j’ai plus d’une préoccupation concernant le soin de ma peau?

Si plus d’un problème de peau vous préoccupe, construisez un programme de soins en ciblant 2 catégories de produits NeoStrata. Par exemple, pour un teint terne et le soin des rides, sélectionnez un produit dans la catégorie Exfoliant et un deuxième dans la catégorie Anti-Rides. Tous les produits NeoStrata sont complémentaires.

Comment devrais-je utiliser la Solution Peeling Peau Neuve ?

Humectez un coton complètement en utilisant le compte-gouttes et appliquez uniformément. Masser doucement pendant 10 à 15 secondes. Laissez sur la peau de 5 à 15 minutes et rincez. Ce produit peut être utilisé de 3 à 7 fois par semaine sur le visage, le cou, le décolleté et les mains.

Quelle est la méthode d’application de la Lotion Solaire Anti-Âge sans Huile?

Pour un résultat optimal, appliquez la Lotion Solaire Anti-Âge sans Huile sur une peau bien nettoyée au préalable. Un programme de base comprend un nettoyant, une crème pour le contour des yeux, une crème de jour avec FPS ou un écran solaire. Terminez avec l’application de la crème de votre choix. Introduisez toujours un seul nouveau produit à la fois afin de bien évaluer la réaction de votre peau.

Comment RépaRides se démarque-t-il en comparaison avec son concurrent principal?

RépaRides est:

• 11 fois plus efficace pour réparer les rides profondes
• 2,5 fois supérieur pour réduire l’apparence des rides

¹ Produit testé lors d’un essai indépendant à double insu, deux applications quotidiennes pendant 3 mois.

Pourquoi Éclairci-Teint est-il si efficace?

• Il contient 20 % de vitamine C, soit le plus haut pourcentage sur le marché;
• Sa formule contient de l’acide L-ascorbique, la forme de vitamine C la plus recommandée par les dermatologues 
• Contrairement à plusieurs produits à base de vitamine C, il est complètement stable

J’éprouve des difficultés avec la pompe de l’Éclairci-Teint, comment puis-je régler ce problème ?

Donnez un coup léger au bas de la pompe afin de régler le fonctionnement du mécanisme de la pompe.

Quand devrais-je utiliser l’Éclairci-Taches et les produits HQ ?

L’Éclairci-taches de NeoStrata devrait être utilisé si vous êtes enceinte ou allaitez et si vous avez la peau pâle ou sensible. Les produits HQ NeoStrata devraient être utilisés si vous avez une peau de couleur moyenne à foncée ou si vous avez des taches foncées.

La Crème Éclaircissante HQPlus est devenue foncée quelques semaines après l’ouverture du tube. Est-il est toujours sécuritaire de l’utiliser ?

L’hydroquinone, un ingrédient trouvé dans les produits HQ NeoStrata, est très sensible à l’air ce qui peut avoir pour résultat une couleur brunâtre une fois exposé à l’air. Cependant, ceci n’altère pas l’efficacité de la crème. Pour éviter ceci, assurez-vous que le bouchon soit bien fermé après chaque utilisation.

Quel produit a remplacé le Masque exfoliant raffermissant ?

Le Masque Nettoyant Adoucissant a remplacé le Masque exfoliant raffermissant. Il contient de l’argile blanche qui procure un resserrement et des propriétés astringentes pour débloquer et affiner les pores et déloger les impuretés. L’acide glycolique à 10 % retrouvée dans ce produit exfoliera et éliminera l’accumulation de cellules mortes à la surface de la peau. Avec l’utilisation du Masque Nettoyant Adoucissant votre peau aura une apparence plus raffermie et radieuse.

Quel produit a remplacé le Fluide régénérateur matifiant ?

La Lotion Adoucissante sans Huile Niveau 3 a remplacé le Fluide régénérateur matifiant. Il contient 10 % d’acide glycolique pour exfolier la peau en profondeur et déloger l’accumulation de cellules mortes. Cette lotion à texture légère s’absorbe rapidement et hydrate la peau.