FAQ
Ingrédients / Formulation
Vos ingrédients sont-ils sûrs ?
Tous les ingrédients utilisés par NEOSTRATA® sont acceptables à l'échelle mondiale et utilisés dans les limites recommandées par nos fournisseurs et les organisations internationales qui vérifient la sécurité des ingrédients cosmétiques
Pourquoi les formulations ont-elles changé ?
Les produits ont été modifiés pour améliorer l’esthétique et/ou les performances du produit.
Tests et utilisations sur les animaux
NEOSTRATA® est-il testé sur les animaux ?
Chez NEOSTRATA®, nous ne pratiquons pas de tests sur les animaux dans le cadre de la recherche ou du développement de nos produits cosmétiques. Nous pensons que nos produits cosmétiques peuvent être validés comme étant sûrs et efficaces sans compromettre le bien-être animal. Certains pays exigent encore des données de tests sur les animaux pour approuver la vente de nouveaux produits cosmétiques. Nous continuerons de plaider en faveur de l'acceptation de méthodes de tests non animales et de soutenir les efforts visant à éliminer les tests de produits ou d'ingrédients cosmétiques sur les animaux à l'échelle mondiale.
NEOSTRATA® utilise-t-il des produits d’origine animale dans son assortiment ?
NEOSTRATA® du Canada n'utilise pas de matières premières dérivées de « matières à risque spécifique » provenant d'animaux, notamment de vaches (bovins) ou d'autres ruminants. Par conséquent, il n'existe aucun risque d'encéphalopathie spongiforme bovine (ESB). De plus, NEOSTRATA® n'utilise aucun ingrédient dérivé de moutons (ovins), de porcs (porcins) ou de chèvres (caprines).
NEOSTRATA® of Canada, Inc. peut utiliser certains ingrédients produits par des animaux, par exemple la cire d'abeille (produite par les abeilles), la lanoline (présente dans la laine des moutons) et l'acide lactobionique (une forme oxydée du sucre/lactose du lait de vache). De plus, nous utilisons de la N-acétyl glucosamine (dérivée de la carapace des animaux marins) et du collagène (dérivée de la peau/écailles des poissons), tous deux des sous-produits de l'industrie alimentaire. Il n'y a pas non plus de risque de transmission de l'ESB par ces matières.
Durabilité
Votre emballage est-il recyclable ?
La majorité des emballages sont recyclables.
Allergies
Les produits NEOSTRATA® sont-ils sans gluten ?
Les produits NEOSTRATA® ne contiennent pas de gluten. Cependant, nos produits sont fabriqués dans des installations communes et nous ne pouvons pas garantir un environnement sans gluten. Si vous êtes très sensible au gluten, parlez-en à votre médecin et envisagez de faire un test sur une petite zone de votre corps.
Grossesse
Puis-je utiliser ces produits si je suis enceinte ?
Il n’existe aucun risque connu lié à l’utilisation de produits cosmétiques pendant la grossesse. Cependant, nous recommandons à toutes les femmes enceintes ou qui allaitent, ou à celles qui envisagent de devenir enceintes, de demander l’avis de leur médecin si elles ont des inquiétudes particulières concernant l’utilisation de produits de soins de la peau. De plus, NEOSTRATA® du Canada recommande de cesser d’utiliser ses produits contenant des traitements en vente libre contre l’acné et le psoriasis, ainsi que les produits contenant des niveaux élevés de rétinol et les peelings chimiques pendant la grossesse et l’allaitement, sauf sur recommandation d’un médecin. Consultez l’étiquette du produit pour plus de détails.